由于床垫属于大件家具，定制产品发货时间为下单后15-20个工作日内，如需预约延期发货请与客服提前联系，定制产品不接受非质量问题退换货。

①床垫的搬运时要避免过度变形（特别是进狭小的电梯），折弯角度>125度。

②床垫在使用时要去掉塑料包装袋，床垫尽量摆放在环境通风干爽处，以避免受潮。

③使用床垫时，如有污渍避免用水或清洁剂直接洗涤。

④请选用适当的床架，使用缺乏支撑力的床架会导致您的床垫出现下陷。